9bd com আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
9bd com ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতিটি তৈরি করেছে যাতে আমাদের সদস্যরা ("আপনি") স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন যে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হয়। এই নীতি 9bd com-এর সকল সেবা — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য।
9bd com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা সম্পূর্ণ আইনসম্মত উপায়ে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব — এটি শুধু আইনের বাধ্যবাধকতা নয়, আমাদের প্রতিশ্রুতি।
9bd com-এ সেবা প্রদানের জন্য আমরা নিচের ধরনের তথ য সংগ্রহ করি:
যখন আপনি 9bd com-এ নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি নিজে থেকে নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করা) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট | ঐচ্ছিক |
| পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) | KYC যাচাই প্রক্রিয়া | উইথড্রয়ালের জন্য |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের জন্য |
আপনি যখন 9bd com ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:
লক্ষ্য করুন: 9bd com কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP ফোন বা ইমেইলে জিজ্ঞেস করে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।
9bd com আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।
9bd com সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে ও প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীরা সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য পেতে পারে। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনে নির্দিষ্ট তথ্যই সরবরাহ করি।
সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
নিশ্চিত থাকুন: 9bd com কোনো মার্কেটিং কোম্পানি, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।
9bd com কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
9bd com আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করে না। নিচের সারণিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত | আইনি সম্মতি ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক আইনের বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | সম্পর্ক শেষের ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবা মান উন্নয়ন |
| লগ ফাইল | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ অনুযায়ী |
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
9bd com-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
9bd com আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচের স্তরে সুরক্ষিত:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করব এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেব।
9bd com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান অনুমতি ছাড়া 9bd com-এ নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও সহানুভূতির সাথে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
9bd com যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ।
9bd com-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।